“朋口工業集中區企業反映用水困難,下一步要進一步精準測算具體用水量,同時要做好用水總體規劃;針對生活用水渾濁的問題,要進行摸排,找出原因,切實保障生活用水干凈。”分管副縣長廖新強對解決“問題吐槽”的落實進行了部署。
連城縣為創建高效便捷的政務服務環境,持續優化營商環境,發揚“沖沖沖”工作作風,進一步提高效率、提升效能、提增效益,探索開展營商環境、政務環境、社會環境“問題吐槽”活動。公開“吐槽”聯系方式,建立企業、群眾“吐槽”的“綠色通道”,由縣營商辦、縣委編辦、縣行政服務中心管委會每月定期對企業、群眾的“吐槽”進行登記、梳理、分類,列出問題清單,明確責任單位、整改建議和整改時限。每月召開一次營商環境、政務環境、社會環境聯席會議,研究解決企業、群眾“吐槽”的問題。對有代表性的“吐槽”問題,由被“吐槽”的單位負責人針對性地當場作出答復或者承諾,由相關分管縣領導進行點評,主要領導拍板決策,切實解決好企業、群眾最關心最直接最現實的利益問題。
連城通過開展“問題吐槽”活動,有效推動政府部門與企業、群眾建立良好互動,讓“有意見隨時提、有想法盡管講、有不滿大膽說”成為政府與企業、群眾溝通的新常態,精準有效解決企業、群眾遇到的困難和訴求。去年以來,連城縣共舉辦16期全縣營商聯席會,收集有效“問題吐槽”771條, 下發交辦函 1084 份 ,已辦理 555條,對外曬單513 條。